深度分銷(xiāo)與深度營(yíng)銷(xiāo)不是文字游戲
“深度營(yíng)銷(xiāo)”是近年來(lái)常見(jiàn)于營(yíng)銷(xiāo)A報刊諸端的字眼,也是許多營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家張口閉口都談起的名詞。那么和深度營(yíng)銷(xiāo)與關(guān)的一個(gè)概念是深度分銷(xiāo)。
當我們許多營(yíng)銷(xiāo)人員還對深度分銷(xiāo)一知半解,許多企業(yè)還對深度分銷(xiāo)模式處于探索階段,另一個(gè)全新的概念又常出現于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)報刊諸端的字眼,也是許多營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家張口閉口都談起的名詞。這是無(wú)聊的文字游戲?還是一種高深莫測威力無(wú)比的營(yíng)銷(xiāo)新武器?讓我們先來(lái)了解一下深度分銷(xiāo)和深度營(yíng)銷(xiāo)的聯(lián)系與區別吧。
深度分銷(xiāo)的概念與內涵
以4P理論為指導的產(chǎn)品導向型營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代過(guò)渡到了以4C理論為指導的顧客導向型營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。
在上世紀90年代,是中國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重要的轉型期,這一時(shí)期隨著(zhù)中國經(jīng)濟基本實(shí)現了計劃經(jīng)濟完全向市場(chǎng)經(jīng)濟過(guò)渡,各行業(yè)市場(chǎng)供不應求的需求矛盾逐漸被供過(guò)于求的需求矛盾所代替。一時(shí)間市場(chǎng)激烈日趨加劇,以爭奪有限顧客資源為核心的競爭日益普遍。以傳統總經(jīng)銷(xiāo)代理,多級批發(fā)渠道為核心構建的企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售模式受到了嚴峻挑戰。眾多企業(yè)逐漸意識到,減少渠道層次,加強渠道尤其是終端渠道控制能力,提高產(chǎn)品渠道效率,提高產(chǎn)品在終端市場(chǎng)的覆蓋率是保持市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。一些企業(yè)發(fā)起了一場(chǎng)“掌控終端”、“減少層次”、“渠道扁平化”、“自建網(wǎng)絡(luò )”營(yíng)銷(xiāo)渠道變革運動(dòng),由此形成了一種新型的企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售模式——深度分銷(xiāo)。
所謂深度分銷(xiāo),有人也稱(chēng)之為通路精耕,是通過(guò)減少原有渠道層次,并增強中間商分銷(xiāo)能力或通過(guò)企業(yè)自建渠道,擴大終端市場(chǎng)的廣度(覆蓋面)和密度(占有量),并增強渠道控制能力,提高渠道忠誠度,從而提高顧客購買(mǎi)機率的一種新型銷(xiāo)售模式。
深度分銷(xiāo)具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):
1.銷(xiāo)售渠道扁平化。它的基本模式是:制造商——一級經(jīng)銷(xiāo)商——終端銷(xiāo)售點(diǎn)——消費者。它取消了傳統批發(fā)模式的二批、甚至三批、四批環(huán)節,提高的渠道效率,同時(shí)提高了終端的覆蓋面和終端占有數量。
2.廠(chǎng)商關(guān)系緊密化。深度分銷(xiāo)使廠(chǎng)商利益和目標更加一致,廠(chǎng)商之間的關(guān)系由松散的利益關(guān)系轉變?yōu)榫o密型的戰略伙伴關(guān)系,由簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系轉變?yōu)槊芮械墓芾砼c合作關(guān)系。
3.渠道管理精細化。銷(xiāo)售渠道的管理從傳統的企業(yè)只重視總經(jīng)銷(xiāo)或一級批發(fā)商,忽視終端管理的粗放經(jīng)營(yíng)轉變?yōu)榧訌姼骷壡莱蓡T管理與溝通。
4.渠道體系明晰化。銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò )由原來(lái)簡(jiǎn)單的無(wú)序放射狀分布,變成真正的密集型的網(wǎng)絡(luò )分布。區域市場(chǎng)界限更加明顯,分銷(xiāo)商的市場(chǎng)范圍由原來(lái)的放任式發(fā)展到明確區域精耕細作。
5.市場(chǎng)秩序規范化。企業(yè)加強產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和銷(xiāo)售區域的管理,越區竄貨和隨意變動(dòng)價(jià)格的現象得到抑制。
與一般分銷(xiāo)模式相比,深度分銷(xiāo)有許多優(yōu)點(diǎn),主要表現在以下幾個(gè)方面:
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