新時(shí)期中國家電代理商的生存和發(fā)展之路
隨著(zhù)大型家電連鎖企業(yè)在一、二級市場(chǎng)密集布點(diǎn)、貼身肉搏,在三、四級市場(chǎng)快速發(fā)展,中國的家電代理商感到自己的生存空間越來(lái)越小,前途渺茫。
新時(shí)期,中國家電代理商應該如何生存和發(fā)展,是每一位代理商正在認真思考的問(wèn)題,也是所有家電制造企業(yè)最為關(guān)心的渠道問(wèn)題之一。
一、把握趨勢
要回答家電代理商應該如何生存和發(fā)展,首先必須對中國家電流通渠道的發(fā)展趨勢有一個(gè)正確的認識,這對于代理商的戰略選擇至關(guān)重要。
近兩年,面對大型家電連鎖企業(yè)在中國市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,許多家電代理商十分悲觀(guān),也有專(zhuān)家預測,中國家電流通渠道將為大型家電連鎖企業(yè)所壟斷。
我們認為中國家電流通渠道的未來(lái),既不可能是大型連鎖企業(yè)一家獨大、壟斷整個(gè)行業(yè)的格局,也不會(huì )回到群雄并起,數萬(wàn)個(gè)家電經(jīng)銷(xiāo)商魚(yú)目混雜的局面。按照現代零售進(jìn)化理論,未來(lái)應該是一個(gè)大型家電連鎖企業(yè)和以現代家電代理商為核心的家電加盟零售賣(mài)場(chǎng)以及其他新型的家電零售企業(yè)共存的局面。
這是因為人們的需要是多樣化的,多樣化的消費需求需要多樣化的服務(wù)形式和服務(wù)內容,不可能一種模式壟斷整個(gè)行業(yè)。我們從比家電連鎖發(fā)展早近百年的百貨零售業(yè)的發(fā)展史,也可以看出,沃爾瑪、麥德龍等大型連鎖超市并沒(méi)有壟斷整個(gè)行業(yè),7-11、品牌專(zhuān)賣(mài)店、購物中心等多種新型業(yè)態(tài)正在蓬勃發(fā)展。
近期家電連鎖的迅速發(fā)展,得益于這種新型的業(yè)態(tài)在戰勝了傳統的國營(yíng)百貨大樓家電部、國營(yíng)五交化商場(chǎng)、五交化站以及分散落后的傳統批發(fā)零售企業(yè)后,目前還沒(méi)有形成新的競爭對手,正處于發(fā)展的巔峰。但這并不意味著(zhù),這種業(yè)態(tài)可以永遠這樣迅猛發(fā)展下去。我們已經(jīng)看到,家電連鎖大賣(mài)場(chǎng)的發(fā)展已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入了“零售之輪”的宿運:家電連鎖大賣(mài)場(chǎng)以相對于傳統批發(fā)零售渠道較低的成本,進(jìn)入零售業(yè)獲得了相對競爭優(yōu)勢,然后隨著(zhù)企業(yè)越來(lái)越大、裝修越來(lái)越豪華、經(jīng)營(yíng)品種越來(lái)越多、效率越來(lái)越低、成本越來(lái)越高、服務(wù)越來(lái)越差,最終將失去原有的競爭優(yōu)勢。我們看到,在大型家電連鎖企業(yè)在一級市場(chǎng)發(fā)展的早期,許多傳統的空調專(zhuān)賣(mài)店紛紛關(guān)門(mén),可是最近,在國美、蘇寧的大賣(mài)場(chǎng)周?chē)?,又重新出現了許多空調專(zhuān)賣(mài)店,這正是家電連鎖大賣(mài)場(chǎng)零售升級造成成本過(guò)大、效率降低后的必然現象。
因此,家電代理商首先不要被目前家電連鎖大賣(mài)場(chǎng)的迅猛發(fā)展嚇得手足無(wú)措,要冷靜分析家電連鎖迅猛發(fā)展對整個(gè)行業(yè)及社會(huì )所造成的影響,以及這種影響所帶來(lái)的新的發(fā)展機遇,這樣才能為自己的企業(yè)發(fā)展制定長(cháng)遠、有效的發(fā)展戰略。
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