失信:產(chǎn)品傷害了誰(shuí) 除濕器質(zhì)量得人心者得市場(chǎng)
在這個(gè)利欲熏心的社會(huì )中,我們的責任、良知和正義的防線(xiàn)都相繼失守——連人都不是令人放心的人,何以生產(chǎn)出令人放心的除濕器產(chǎn)品?消費者的鈔票正是一張張選票,而所謂的賺錢(qián)也正是得到選票。日前,2011第六屆中國質(zhì)量信用峰會(huì )在京召開(kāi)。據統計,每年我國因為失信造成的經(jīng)濟損失高達5855億元人民幣,而其中因為制假售假、產(chǎn)品質(zhì)量失信的經(jīng)濟損失就達2000多億元。
品牌的建立是要靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,我們的企業(yè)家們如果要想真的去做大做強自主品牌,千萬(wàn)不要只把除濕器車(chē)間、工廠(chǎng)、辦公室當成自己的地盤(pán),而是應該擴大視野、擴大眼界和境界,將消費者的人心、以及整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈及其源頭等各個(gè)環(huán)節都視為自己的地盤(pán),因為那才是品牌真正的領(lǐng)地。
中國品牌接二連三的出現質(zhì)量問(wèn)題:2011年3月,多地發(fā)生格力空調A事故;2011年3月,一批洋品牌中國造的“偽軍”被曝光……。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)品牌的立足之本,根基不穩,企業(yè)的生存將面臨嚴重的挑戰,對消費者的傷害,表面上可以用賠償或其他的形式來(lái)彌補,可是消費者對企業(yè)品牌失去的信心,就不是簡(jiǎn)單的用錢(qián)就可以挽回的了。
每個(gè)品牌都是消費者用貨幣選票選出來(lái)的,質(zhì)量就是生命,并且永遠是。一幕幕觸目驚心的報道,企業(yè)信譽(yù)和銷(xiāo)售都受到重創(chuàng ),同時(shí),也給消費者以當頭一棒,讓人們再也放心不下自己購買(mǎi)的商品的安全……品牌競爭的最高境界不是為了追名逐利,而應該是賺取人心,誰(shuí)賺到消費者的腦袋,消費者才會(huì )為誰(shuí)掏口袋。
很多除濕器企業(yè)過(guò)于重視技術(shù)的力量,卻忘記了人的態(tài)度、品格和精神,忘記了人本身的道德力量,未來(lái)的時(shí)代,任何企業(yè)要想在市場(chǎng)中立于不敗之地,就要用美德、責任和智慧駕馭支配起品牌運營(yíng)活動(dòng),將社會(huì )責任置于至高無(wú)上的地位,自覺(jué)將唯利是圖轉變?yōu)橐粤x取利和名利并取,將自己打造成心懷天下的企業(yè)公民,而不是利欲熏心無(wú)視道義的資本奴才。
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