除濕機售后維修服務(wù)體系

除濕機售后維修服務(wù)體系

　　我們嚴格執行《售后服務(wù)承諾書(shū)》，我們深信優(yōu)質(zhì)、系統、全面、快捷的服務(wù)是事業(yè)發(fā)展的基礎。經(jīng)過(guò)多年的不斷探索和進(jìn)取，我們形成了"以客戶(hù)為核心、以質(zhì)量為企業(yè)的首要任務(wù)"的服務(wù)理念。并以嚴格的管理、良好的技術(shù)創(chuàng )建國內優(yōu)良的服務(wù)企業(yè)為目標，制定了"規范管理制度，嚴格過(guò)程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量，達到顧客滿(mǎn)意"的質(zhì)量方針，堅持"用戶(hù)優(yōu)先"的原則，構建良好的銷(xiāo)售服務(wù)體系，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)!

　　尊敬的的用戶(hù)，不論您有何種需求

　　A只要您撥打統一服務(wù)熱線(xiàn)400-886-5477剩下的事有我們來(lái)做

　　B我們的服務(wù)專(zhuān)員將會(huì )給您提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)和技術(shù)解答

　　C了解您的訴求，建立產(chǎn)品服務(wù)記錄，并與您協(xié)商確定服務(wù)方式

　　D如有需要，我們會(huì )迅速安排專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工程師按與您約定的時(shí)間準時(shí)到達試驗現場(chǎng)

　　E工程師將向您詳細地講解產(chǎn)品的工作原理和實(shí)驗操作步驟

　　F工程師將現場(chǎng)指導您完成整個(gè)試驗過(guò)程，并對您提出的技術(shù)問(wèn)題給予專(zhuān)業(yè)的解答

　　G工程師還會(huì )為您購買(mǎi)的產(chǎn)品進(jìn)行全面檢測，如有故障，將一并解決

　　H服務(wù)完成后請您對我們的服務(wù)提出寶貴的意見(jiàn)或建議，服務(wù)信息將同步到售后服務(wù)中心

　　I售后服務(wù)中心將積極跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)度，并定期跟蹤回訪(fǎng)